Kassan puhelinpalvelu on normaalisti avoinna maanantaisin, tiistaisin ja torstaisin klo 9 – 15.
Normaaleista palveluajoista poiketen kassan puhelinpalvelu on:
- 26.12.22 suljettu
- 27.12.22 ja 29.12.22 avoinna klo 9 -12
- 2. – 3.1.23 avoinna normaaliin tapaan klo 9 – 15
- 5.1.23 avoinna klo 9 – 11.30
Työttömyyspäivärahan maksupäivät
Päivärahoja maksetaan normaalisti joka arkipäivänä. Rahat ovat hakijan tilillä kaksi pankkipäivää hakemuksen käsittelypäivän jälkeen. Työttömyyspäivärahojen maksurytmi toimii normaalisti maksupäivään 23.12.22 (pe) asti, jolloin tileille siirtyy päivärahat keskiviikkona 21.12.22 käsitellyistä hakemuksista.
Työttömyyspäivärahoja maksetaan vuoden vaihteessa seuraavasti:
- 22.12.22 (to) käsitellyt hakemukset maksetaan tiistaina 27.12.22
- 23.12.22 (pe) käsitellyt hakemukset maksetaan keskiviikkona 28.12.22
- 27.12.22 (ti) käsitellyt hakemukset maksetaan torstaina 29.12.22
- 28.12.22 (ke) käsitellyt hakemukset maksetaan perjantaina 30.12.22
- 29.12.22 (to) käsitellyt hakemukset maksetaan maanantaina 2.1.23
- 30.12.22 (pe) käsitellyt hakemukset maksetaan tiistaina 3.1.23
- 2.1.23 (ma) käsitellyt hakemukset maksetaan keskiviikkona 4.1.23
- 3.1.23 (ti) käsitellyt hakemukset maksetaan torstaina 5.1.23
- 4.1.23 (ke) käsitellyt hakemukset maksetaan maanantaina 9.1.23
- 5.1.23 (to) käsitellyt hakemukset maksetaan tiistaina 10.1.23
Huomaathan, että hakemuksen saapumispäivä ei yleensä ole sama kuin sen käsittelypäivä.
Kokonaan työttömien jatkohakemukset pyritään käsittelemään niin pian kuin mahdollista. Kuunvaihteen ruuhkista johtuen kassa ei kuitenkaan voi taata, että kaikki kokonaan työttömien jatkohakemukset pystyttäisiin käsittelemään heti niiden saapumispäivänä.
Muiden kuin kokonaan työttömien jatkohakemukset pyritään käsittelemään viimeistään kahden viikon kuluessa niiden saapumisesta.
Vuorottelukorvausten ja liikkuvuusavustusten maksupäivät
Vuorottelukorvauksia ja liikkuvuusavustuksia maksetaan normaalisti torstaisin.
Joulu, uusivuosi ja loppiainen eivät aiheuta muutoksia maksupäiviin eli korvaukset maksetaan normaaliin tapaan torstaina 22.12.2022, torstaina 29.12.2022 ja torstaina 5.1.2023.